Эффективная деловая практика уже давно нашла способ привлечения внешних компаний и контрагентов для решения специфических задач. В России используется концепция аутсорсинга, которая позволяет предпринимателям освободить себя от несвязанных с их профилем обязанностей в области кадрового учета и делопроизводства, передав их на управление специализированным предприятиям.
Обычно аутсорсинг используется для привлечения персонала на разовые или периодические многотипные задачи. В данной статье мы рассмотрим саму концепцию аутсорсинга персонала и, более конкретно, одно из его направлений — кадровый аутсорсинг.
Что такое кадровый аутсорсинг?
Могут существовать различные виды аутсорсинга персонала в зависимости от передаваемой стороннему исполнителю функции компании. Ниже приведены основные типы аутсорсинга персонала:
- Аутсорсинг рекрутинга — это, когда сторонняя компания занимается поиском кандидатов для компании-клиента.
- Аутсорсинг управления персоналом — это, когда сторонняя компания выполняет задачи по управлению персоналом (например, кадровый учет и составление графиков работы) от имени компании-клиента.
- Аутсорсинг трудоустройства — это, когда компания-аутсорсер нанимает сотрудника и направляет его на работу в компанию-клиента.
- Аутсорсинг обучения — это, когда сторонняя компания обеспечивает обучение сотрудников компании-клиента.
Аутсорсинг кадрового делопроизводства — это процесс передачи управленческих функций по управлению персоналом компании на внешнюю организацию, специализирующуюся на предоставлении услуг в области управления персоналом. Какие функции передают на аутсорсинг кадрового делопроизводства?
- Перекрестие персонала. Кадровые консультанты проводят подбор кандидатов, снижая время и затраты на кадровое управление, поиск подходящих кандидатов.
- Обучение и развитие. Осуществляют разработку и проведение обучения для улучшения навыков текущих сотрудников, а также повышение их профессионального уровня.
- Управление человеческими ресурсами. Осуществляют управленческие функции в области управления персоналом, включая ведение документооборота в сфере кадров, составление графиков работы, контроль рабочего времени и учет отпусков.
- Административная поддержка. Осуществляют расчет заработной платы, а также выполняют другие административные задачи, связанные с управлением персоналом.
- Разработка и внедрение систем оплаты труда.
- Консультации по HR-стратегии. Могут помочь компании разработать и осуществить эффективную HR-стратегию, обеспечивающую гармонизацию бизнес-целей компании и потребностей персонала.
Когда кадровый аутсорсинг будет полезен?
- Недостаточные ресурсы для поддержания полноценного отдела кадров для ведения делопроизводства.
- Необходимость быстрого и эффективного найма новых сотрудников.
- Потребность в экспертной помощи в области управления персоналом.
- Желание акцентироваться на основной деятельности и развитии бизнеса, а не на управлении персоналом.
- Желание сократить затраты на управление персоналом и уменьшить риски, связанные с нарушением трудового законодательства.
- Необходимость временного увеличения производительности без возможности найма новых сотрудников.
- Недостаточная осведомленность в законодательстве, регулирующем кадровую работу, и невозможность обеспечить собственный кадровый штат.
- Необходимость провести бизнес-реструктуризацию, в результате которой потребуется увольнение большого числа сотрудников.
- Недостаточный опыт в подборе и обучении персонала.
- Невозможность предоставить работникам все необходимые условия труда, включая социальные льготы и медицинское страхование.
В общем, услуги аутсорсинга персонала и управления кадрами могут оказаться полезными в ситуациях, когда компании нужно быстро решить проблему с персоналом или оптимизировать свои кадровые процессы. Кроме того, аутсорсинг персонала может помочь малому бизнесу, поскольку на таком предприятии, вероятно, будет недостаточно работы для кадрового сотрудника, и он будет просто «бездельничать».
Преимущества
- Оптимизация управления персоналом для экономии времени и ресурсов компании.
- Быстрый и эффективный подбор новых сотрудников.
- Экспертная поддержка в управлении персоналом для повышения эффективности деятельности.
- Минимизация рисков, связанных с нарушениями трудового законодательства.
- Сокращение расходов на содержание отдела кадров и найм персонала.
- Повышение качества работы с персоналом и снижение рисков при использовании услуг профессиональных кадровых агентств.
- Возможность сконцентрироваться на ключевых стратегических задачах бизнеса.
Аутсорсинг управления персоналом позволяет сократить затраты времени и ресурсов, обеспечивает высокое качество выполненных работ и предоставляет надежные гарантии.
Как законодательно регулируется кадровый аутсорсинг?
Касательно юридического регулирования данной услуги, в различных странах могут действовать разные законы и требования, которые важно соблюдать. Кадровый аутсорсинг должен соответствовать законам Трудового кодекса Российской Федерации, закону «О защите прав потребителей услуг», «О трудовых договорах» и другим нормативно-правовым актам, регулирующим трудовые отношения, права и свободы работников и работодателей. Следует также учитывать требования по защите персональных данных сотрудников, передаваемых аутсорсинговым компаниям.
Кадровый аутсорсинг в России также подпадает под «Положение о порядке использования труда временных сотрудников и (или) работников организаций, осуществляющих деятельность в области трудового права и социального обеспечения». Этот документ закрепляет права и обязанности аутсорсеров и организаций, использующих услуги кадровых агентств и фирм. В нем также определены процедура найма временных работников, их устройство на работу, выплаты, социальное и медицинское страхование, а также ответственность за нарушения в сфере кадровых услуг.
Компании, которые планируют использовать кадровый аутсорсинг, должны учитывать потенциальные риски данного процесса и осуществлять меры по их снижению. Для этого необходимо тщательно оценить потенциального партнера, изучив его опыт и репутацию, а также заключить договор с четкими условиями и соглашением о конфиденциальности данных.